Declaração de Acessibilidade
A Gladpoint compromete-se a disponibilizar o sítio Web clouderp.pt, em conformidade com o Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro, que transpõe a Diretiva (UE) 2016/2102 do Parlamento Europeu e do Conselho, relativa à acessibilidade dos sítios Web e das aplicações móveis.
I. Estado de conformidade
O sítio Web clouderp.pt da Gladpoint está plenamente conforme para com o Decreto-Lei n.º 83/2018 de 19 de outubro.
II. Elaboração da presente declaração de acessibilidade e usabilidade
Esta declaração foi atualizada a 2026-11-02.
De acordo com o artigo 9.º do Decreto-Lei n.º 83/2018, as entidades devem adotar os procedimentos de monitorização a seguir apresentados. Os procedimentos A) e B) são obrigatórios. O procedimento C) é recomendado.
A. Avaliações automáticas levadas a efeito
(2026-07-27) Relatório: Avaliação Automática — Website clouderp.pt
- Ferramenta utilizada: AccessMonitor
- Amostra: 32 páginas.
- Principais resultados (sumário): No total das 32 páginas analisadas foi obtido um score médio de 9.9 na escala do AccessMonitor (1-10). Relativamente aos testes automáticos de conformidade WCAG, 71.9% das páginas (23 páginas) passam a bateria de testes para o nível A. Não foram identificadas falhas automáticas nos critérios de nível AA e AAA em nenhuma das páginas analisadas, pelo que todas as páginas que passam o nível A passam igualmente os níveis AA e AAA. Os restantes 28.1% (9 páginas) não passam a bateria de testes automáticos ao nível A, sendo as páginas com maior número de falhas as Termos e Condições (2 falhas de nível A) e as restantes 8 páginas com 1 falha de nível A cada.
B. Avaliações manuais levadas a efeito
(2026-07-27) Relatório: Avaliação Manual — Website clouderp.pt
- Amostra: 32 páginas.
- Principais resultados (heurísticas satisfeitas/total heurísticas aplicadas): 14/22
C. Testes de usabilidade com pessoas com deficiência
O sítio Web ainda não foi alvo de testes com utilizadores com deficiência.
III. Contacto e solicitação de informação relativa ao sítio Web
Para contactar, enviar sugestões, efetuar reclamações ou solicitar informação adicional relativamente aos conteúdos e/ou funcionalidades presentes no sítio Web da Gladpoint, utilize, por favor, os seguintes meios:
- Email: mail@gladpoint.com
IV. Outras evidências
A Gladpoint não apresentou, aquando do preenchimento da presente Declaração, outras evidências ou esforços para tornar o seu sítio Web conforme para com os requisitos de acessibilidade constantes do Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro.
V. Denúncia de situações de discriminação
De acordo com o n.º 1 do artigo 13.º do Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro, sempre que uma pessoa com deficiência seja objeto de um tratamento menos favorável do que aquele que é, tenha sido ou venha a ser dado a outra pessoa em situação comparável, que consubstancie uma prática discriminatória contra pessoas com deficiência, prevista e punida nos termos do artigo 4.º da Lei n.º 46/2006, de 28 de agosto, pode, essa pessoa, apresentar queixa, de acordo com o disposto no Decreto-Lei n.º 34/2007, de 15 de fevereiro.
O Instituto Nacional para a Reabilitação (INR, I.P.), disponibiliza um formulário para denunciar situações de discriminação, encaminhando as queixas apresentadas às entidades competentes. Anualmente, o INR, I.P. elabora um relatório anual sobre a aplicação da lei que proíbe e pune a discriminação em razão da deficiência e da existência de risco agravado de saúde (Lei n.º 46/2006, de 28 de agosto).