Declaração de Acessibilidade

A Gladpoint compromete-se a disponibilizar o sítio Web clouderp.pt, em conformidade com o Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro, que transpõe a Diretiva (UE) 2016/2102 do Parlamento Europeu e do Conselho, relativa à acessibilidade dos sítios Web e das aplicações móveis.

 

I. Estado de conformidade

O sítio Web clouderp.pt da Gladpoint está plenamente conforme para com o Decreto-Lei n.º 83/2018 de 19 de outubro.

 

II. Elaboração da presente declaração de acessibilidade e usabilidade

Esta declaração foi atualizada a 2026-11-02.

De acordo com o artigo 9.º do Decreto-Lei n.º 83/2018, as entidades devem adotar os procedimentos de monitorização a seguir apresentados. Os procedimentos A) e B) são obrigatórios. O procedimento C) é recomendado.

A. Avaliações automáticas levadas a efeito

(2026-07-27) Relatório: Avaliação Automática — Website clouderp.pt

  • Ferramenta utilizada: AccessMonitor
  • Amostra: 32 páginas.
  • Principais resultados (sumário): No total das 32 páginas analisadas foi obtido um score médio de 9.9 na escala do AccessMonitor (1-10). Relativamente aos testes automáticos de conformidade WCAG, 71.9% das páginas (23 páginas) passam a bateria de testes para o nível A. Não foram identificadas falhas automáticas nos critérios de nível AA e AAA em nenhuma das páginas analisadas, pelo que todas as páginas que passam o nível A passam igualmente os níveis AA e AAA. Os restantes 28.1% (9 páginas) não passam a bateria de testes automáticos ao nível A, sendo as páginas com maior número de falhas as Termos e Condições (2 falhas de nível A) e as restantes 8 páginas com 1 falha de nível A cada.

B. Avaliações manuais levadas a efeito

(2026-07-27) Relatório: Avaliação Manual — Website clouderp.pt

  • Amostra: 32 páginas.
  • Principais resultados (heurísticas satisfeitas/total heurísticas aplicadas): 14/22

C. Testes de usabilidade com pessoas com deficiência

O sítio Web ainda não foi alvo de testes com utilizadores com deficiência.

 

III. Contacto e solicitação de informação relativa ao sítio Web

Para contactar, enviar sugestões, efetuar reclamações ou solicitar informação adicional relativamente aos conteúdos e/ou funcionalidades presentes no sítio Web da Gladpoint, utilize, por favor, os seguintes meios:

 

IV. Outras evidências

A Gladpoint não apresentou, aquando do preenchimento da presente Declaração, outras evidências ou esforços para tornar o seu sítio Web conforme para com os requisitos de acessibilidade constantes do Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro.

 

V. Denúncia de situações de discriminação

De acordo com o n.º 1 do artigo 13.º do Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro, sempre que uma pessoa com deficiência seja objeto de um tratamento menos favorável do que aquele que é, tenha sido ou venha a ser dado a outra pessoa em situação comparável, que consubstancie uma prática discriminatória contra pessoas com deficiência, prevista e punida nos termos do artigo 4.º da Lei n.º 46/2006, de 28 de agosto, pode, essa pessoa, apresentar queixa, de acordo com o disposto no Decreto-Lei n.º 34/2007, de 15 de fevereiro.

O Instituto Nacional para a Reabilitação (INR, I.P.), disponibiliza um formulário para denunciar situações de discriminação, encaminhando as queixas apresentadas às entidades competentes. Anualmente, o INR, I.P. elabora um relatório anual sobre a aplicação da lei que proíbe e pune a discriminação em razão da deficiência e da existência de risco agravado de saúde (Lei n.º 46/2006, de 28 de agosto).